员工培训                           咨询电话:0551-65220005

       员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行?#24515;?#30340;、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不?#31995;?#26356;新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
分类
       员工培训按培训?#38382;?#26469;分,可以分两种:公开课和企业内训。    
       1、公开?#25105;?#30340;?#38382;劍?#26159;让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。    
       2、企业内训的?#38382;劍?#26159;企业邀请相关讲师到企业进行调研,针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训,?#35805;?#19981;对外公开。   
       员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。    
       1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。    
       2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素?#30465;?#20010;人工作态?#21462;?#24037;作习惯等的素质培训。
       员工培训8?#20013;问?BR>       1、讲授法
       属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控?#26222;?#20010;过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
       2、视听技术法
       通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
       3、讨论法
       按照费用与操作的复杂程序又可分成?#35805;?#23567;组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后?#24066;?#23398;员与演讲者进?#34218;?#27969;沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用?#31995;汀?#22810;用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人?#24335;?#24448;的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
       4、案例研讨法
       通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
       5、角色扮演法
       授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点?#39304;?#30001;于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
       6、自学法
       这一方式较适合于?#35805;?#29702;念性知识的学习,由于成?#25628;?#20064;具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济?#36136;?#29992;的方法,但此方法也存在监?#21483;?#24046;的缺陷。
       7、互动小组法
       也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的?#21672;?#20307;验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
       8、网络培训法
       是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方?#21483;?#24687;量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成?#25628;?#20064;。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

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